Apple quiere convertir a Siri en un agente de IA y su CEO pide acelerar, según Bloomberg

John Ternus, director ejecutivo de Apple, está presionando a su jefe de software, Craig Federighi, para que la empresa adopte un enfoque más ambicioso con la inteligencia artificial y convierta a Siri en un agente capaz de hacer tareas por su cuenta, según informó este domingo 8 de noviembre Mark Gurman, periodista de Bloomberg, en su boletín “Power On”. Apple no ha comentado públicamente el informe.

Según Bloomberg, en las últimas semanas Ternus tuvo una reunión a puertas cerradas con Federighi, quien quedó a cargo de la IA de Apple tras la salida de su anterior responsable el año pasado. Frustrado por lo que ve como una falta de urgencia frente a la competencia, Ternus le pidió “acelerar” la hoja de ruta de la empresa y “avanzar rápido más allá de hacer solo las mejoras necesarias a Siri”.

De asistente a agente

Apple lanzó con iOS 27 su Siri personalizada, después de un retraso de dos años que Bloomberg califica de vergonzoso. Pero el asistente todavía no toma la iniciativa como los agentes de la competencia: Dots, de OpenAI; Muse, de Meta, y Grok.

“Dots, Muse y Grok pueden seguir metas, determinar qué tiene que pasar después y seguir persiguiendo objetivos sin que el usuario inicie cada paso”, escribió Gurman. “Apple quiere ir en esa dirección, me dicen, y creo que la empresa podría hacer que Siri funcione más como un agente ya el próximo año”. Según el periodista, Apple no tiene mucha opción, dadas las exigencias actuales de los consumidores y del mercado.

Un estilo de gestión en revisión

El informe describe a Federighi como un jefe muy involucrado en las reuniones y en las grandes decisiones, con un estilo que, según algunos empleados, deja poco espacio para que prosperen ideas distintas. También planifica en horizontes de 12 a 18 meses, frente a las hojas de ruta de varios años que usa la ingeniería de hardware. Según Bloomberg, no hay indicios de que Federighi vaya a dejar la empresa.

Otra pieza está en duda: Mike Rockwell, creador del visor Vision Pro y responsable del desarrollo de la nueva Siri, sigue evaluando seriamente dejar su cargo de vicepresidente de ingeniería de Siri, o incluso Apple, el próximo año. Bloomberg lo describe como un golpe importante si ocurre.

Apple, además, cambió cómo desarrolla iOS 28. En el primer hito de este ciclo, en lugar de dividir el trabajo en dos tramos de cuatro semanas, los ingenieros tuvieron seis semanas de programación, exploración y desarrollo de funciones, y solo dos de integración. Los empleados dicen que el cambio les gusta, según Gurman. Para 9to5Mac, responde al avance de las herramientas de programación con agentes.

Qué significa para las empresas de la región

En Latinoamérica, el iPhone es el teléfono de muchos ejecutivos y de buena parte de los clientes de mayores ingresos. Si Siri pasa a ejecutar tareas dentro de las aplicaciones, el asistente del teléfono se vuelve otra puerta de entrada a los servicios de una empresa.

1. ¿Tu aplicación habla con el sistema operativo? Según 9to5Mac, Apple tiene a su favor herramientas como App Intents, que permiten a Siri ejecutar acciones dentro de las aplicaciones. Si tu empresa tiene una app, pregúntale a tu equipo si las usa.
2. ¿Qué tareas de tus clientes podría hacer un agente? Reservar, pagar, reagendar o consultar un estado: haz la lista y decide si quieres que esas acciones pasen por un asistente que no controlas.
3. ¿Qué pueden tocar los agentes en los teléfonos de tu equipo? Con Muse, Dots y una Siri más autónoma, los agentes llegan a los equipos de trabajo. Define qué cuentas y qué datos pueden usar.
4. ¿Tu área de desarrollo planifica como antes? Apple le da más tiempo a explorar porque los agentes de programación aceleran el trabajo. Revisa si tus ciclos siguen pensados para la época previa a esas herramientas.

Qué mirar

Si Apple presenta en su próxima conferencia anual para desarrolladores una Siri capaz de seguir metas por su cuenta, si Mike Rockwell se queda en su cargo y si Ternus hace cambios en la conducción del equipo de software para acelerar el ritmo.

A partir de información de Bloomberg (Mark Gurman, “Power On”).