En muchas empresas, recursos humanos son una o dos personas con los avisos, la inducción y las políticas en la cabeza. La IA ya puede ordenar gran parte de ese trabajo. Lo que sigue siendo tuyo es decidir sobre las personas.
Por Cristopher Clavero
En muchas empresas, las decisiones que más importan dependen de lo que sabe una persona: a qué cliente darle más plazo, qué pedido despachar primero, cuándo aceptar un descuento. Un agente de IA no puede adivinar ese criterio. Hay que escribirlo.
Por Cristopher Clavero
Cuando la IA deja cada entrega bien escrita y a tiempo, contar informes ya no dice quién aportó qué. La mayoría de los líderes ya cambió cómo evalúa a su equipo; la pregunta es qué mirar en su lugar.
Por Cristopher Clavero
Google y Microsoft ya les dan a los agentes de IA cuenta, correo y un lugar en el directorio de la empresa. Antes de sumar uno a tu equipo, conviene hacer lo mismo que harías con cualquier persona nueva: definir su rol, sus accesos y quién lo supervisa.
Por Cristopher Clavero
La autonomía de un agente se gana con casos revisados. No se otorga de una vez.
Por Cristopher Clavero
La IA no reemplaza al gerente. Le saca de encima el trabajo que no requería su criterio.
Por Cristopher Clavero
El primer agente no se elige por la urgencia sino por el proceso. Si eliges bien, financias los siguientes.
Por Cristopher Clavero
