IA para vender, atender clientes y hacer marketing.
Marketing y ventas
El agente personal de IA de Meta ya compara precios, rastrea pedidos y compra en ocho marcas mexicanas. Para quien vende, aparece un intermediario nuevo entre la marca y su cliente.
Por Equipo Growclub
Marketing y ventas · Análisis
Casi siete de cada diez búsquedas en Google terminan sin un clic y, según OpenAI, ChatGPT ya equivale a una quinta parte de Google. Qué cambia para quien dirige ventas y marketing.
Por Cristopher Clavero
Marketing y ventas
En muchas empresas, el seguimiento, las cotizaciones y el informe del lunes viven en la cabeza del gerente comercial y de cada vendedor. La IA ya puede ordenar gran parte de ese trabajo. Negociar, fijar el precio y cerrar siguen siendo de una persona.
Por Cristopher Clavero
Marketing y ventas
Meta ya tiene su propio agente de IA para WhatsApp y desde octubre cobra las respuestas de servicio por mensaje. Antes de dejar que un agente atienda a tus clientes, conviene decidir qué responde, cuándo pasa a una persona y cuánto puede gastar.
Por Cristopher Clavero
Automatización y agentes
Los grandes del comercio ya están decidiendo si dejan entrar a los agentes de IA que compran por encargo. Tu empresa también va a tener que decidirlo, y conviene hacerlo antes de que llegue el primero.
Por Cristopher Clavero
